14-15 сентября 2017 года в Калининградской области, г. Светлогорск прошел Всероссийский форум многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Инициатором и организатором события выступило Минэкономразвития России.

В форуме приняли участие представители Администрации Президента РФ, Аппарата Правительства РФ, федеральные органы исполнительной власти, заместители руководителей высших органов исполнительной власти субъектов РФ, руководители МФЦ, губернатор Калининградской области Алиханов Антон Андреевич, министр экономического развития РФ Орешкин Максим Станилавович. Северную Осетию на форуме представили Руководитель Управления Республики Северная Осетия – Алания по информационным технологиям и связи Салбиев Алан Тасолтанович и директор ГБУ РСО-Алания «МФЦ» Икаев Георгий Вячеславович.

На форуме был проведены пленарные заседания, панельные дискуссии и круглые столы, которые стали площадкой для обмена опытом специалистов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги. Были рассмотрены перспективы дальнейшего развития МФЦ, проблематика взаимодействия с федеральными и региональными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, государственными внебюджетными фондами.

В ходе секции «Взаимодействие федеральных органов исполнительной власти» заместитель руководителя Росреестра Андрей Приданкин рассказал о предоставлении государственных услуг Росреестра в многофункциональных центрах, в том числе о том, что в рамках реализации направления по развитию «бесконтактных технологий» Росреестр поэтапно передает в МФЦ функции по приему-выдаче документов на оказание госуслуг ведомства. Республика Северная Осетия-Алания достигла 100% показателя приема правоустанавливающих документов Росреестра через МФЦ, наряду с Ульяновской областью, Санкт-Петербургом, Республикой Башкортостан, Архангельской областью и Ненецким АО.

В рамках форума министр экономического развития РФ Максим Орешкин наградил лауреатов Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России». Также был озвучен рейтинг субъектов РФ по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах по данным за II квартал 2017 года. Регионы оценивались по нескольким показателям, в числе которых доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю и т.д. Северная Осетия оказалась в нижней группе (менее 55 баллов), однако руководство ГБУ РСО-Алания «МФЦ» прилагает все необходимые усилия для достижения более высокого уровня показателей в рейтинге регионов.

Форум стал знаковым событием для всех участников проекта по предоставлению услуг в центрах «Мои Документы» и площадкой для подведения итогов работы, обмена опытом и обсуждения перспектив дальнейшего развития. Отмечалось, что предоставляемые в центрах услуги пользуются большой популярностью у россиян. И сейчас главная задача — еще больше упростить процедуру оформления различных документов, на получение которых раньше уходили месяцы.